上海美申医院坚持“诚实办院、人才立院、科教兴院、服务强院”的办院宗旨，医院全体医务人员秉承“严谨、求实、开拓、奉献”的美申精神，坚持“以人为本”的服务理念，充分尊重并保护患者隐私，努力为患者就诊带来便利与温情，诚信行医，拒绝一切不良医风，让患者充分享有知情权、选择权，竭诚为国内外患者的健康提供一流服务。医院在做好服务工作的同时，还不断拓展创新，将服务内容、服务方式、服务理念内涵化、系统化、延伸化，真正做到“以患者为本”，用细心、热心、爱心、真心服务于每一位患者，为上海医疗服务事业的发展作出卓越贡献。