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某欧美高端涉外美容美发门店经理StoreManager英语口语好 [ 投诉职位 ]

上海联德国际咨询有限公司

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 要求行业:猎头、人才交流、中介
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

Your main duties will be: Store Operation and Management, Business Target Fulfillment, Cost Control, Store Image/Branding Establishment and Maintenance, Customer Service Management,Customer Complaints, Personnel Training and Employee Relations Management, Team Building, etc

职责描述:
1、 负责门店营运管理工作,营业指标及成本控制;
2、 门店形象管理:确保店铺的形象满足公司的要求并适应客户的需求和期望
3、 顾客服务:妥善处理顾客要求和客户投诉;
4、 做好内部协调配合工作,及其他相关事务的日常处理
5、 员工培训:员工激励,休假管理,管理入职/离职员工的相关资料,解决员工关系问题;
6、 增强员工的工作表现及团队凝聚力,提高员工敬业精神
7、 公司安排的其他工作任务
任职要求:
1、3年以上涉外服务行业工作经验,知名奢侈品/服饰/酒店餐饮工作经验者优先;
2、了解外企服务文化和门店运作模式;
3、擅于与客户交流,处理各种客户需求,应对突发状况
4、大专及以上学历,行政管理/酒店管理/语言类等相关专业优先;
5、有强烈的主动服务意识,的组织、沟通能力;
6、有团队管理经验,具有较强的执行力和领导力;
7、良好的英文沟通能力,口头表达能力强,擅于与客户交流;
8、五官端正,正直守信,热情,开朗,有亲和力;

企业介绍

Shanghai Liande International Consulting Co., Ltd. offer exclusive tailor-made Management Consulting Services and commit ourselves to generating premium solutions for our clients. We help clients to achieve continuous success and establish & maintain their business advantages in the Knowledge Economy Age.

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地址:仙霞路137号

网址:http://www.spajob.cn/jobseeker/company/37025.html

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