营运总监 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：本科
招聘人数：1人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责：

1.参与公司高层决策，统筹公司总体营运设计方案、经营投资预算方案，并负责组织实施；

2.负责公司营运管理工作，建立内部合理而有效的运作机制，提升公司品牌影响力；

3.根据公司的总体经营规划，确保完成公司下达的各项任务；

4.根据公司规定，制定本部门标准化、规范化、系统化的工作流程，建立、健全、贯彻、执行公司的各项管理规章制度，并组织实施；

5.负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作，提高工作效率，控制营运成本，建立有效的团队协作机制，处理重大事件，维护公司利益；

6.开展调查调研工作，分析各店经营管理情况，随时收集市场信息，制订客源市场的开发计划，为公司管理决策提供参考依据，根据市场状况及时调整经营策略；

7.负责管理本部门相关资源以及与相关机构保持良好的关系，根据法律法规及公司制度，制定各种防范措施，以确保公司良好运作。

任职要求：

1.企业管理等相关专业，专科以上学历。

2.至少10 年以上连锁行业营运管理经验， 8 年以上连锁企业担任高层管理职位的经历。

3.具有先进的管理理念及管理风格，对连锁餐饮娱乐企业或酒店业有系统的了解，对现代连锁餐饮企业的发展管理有成熟且系统的理解；

4.有较丰富的现代企业管理经验，熟悉大型连锁餐饮企业的运营管理模式，能够统筹建立和完善连锁企业标准化营运体系，具有较强的项目管理能力；

5.对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力，的项目组织能力和市场开拓能力，具备严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；

6.有很强的分析和解决问题的能力，善于预防和处理突发事件。

企业介绍

上海歌城餐饮娱乐有限公司成立于1999年5月，是一家大型连锁量贩式KTV，至今旗下已有22家门店，门店遍布上海各大黄金商业圈，其中坐落于新世界城的上海歌城旗舰店更是业内之，拥有近200间的包厢规模以及总统级超豪华的包厢配置，已逐步成为年轻一族休闲娱乐的必去场所。

上海歌城自开业以来，一直以倡导健康、时尚、阳光的休闲娱乐为企业宗旨，并致力于创造一流的、符合上海城市风情与特色的娱乐环境。在不断发展壮大的过程中，我们更加注重于专业化设计和技术性投入，把追求高品质服务、高品质环境、高品质音效作为经营核心。

“服务创造和谐、技术创造资源、诚信创造发展”。我们将锲而不舍地追求更完善的硬件设施及更精致贴心的服务方式，为顾客创造更丰富、更多元化的休闲享受。

近年来，上海歌城的规模正在不断扩张，未来几年更将施行大规模的新店拓展计划，我们期待更多有志之士加入上海歌城的团队，在提供更好的晋升发展平台的同时，共同塑造上海歌城的服务形象，共同打造业界有价值的黄金品牌。